Richtsnoer informatieverstrekking ziektekostenverzekeraars

Het ‘Richtsnoer informatieverstrekking ziektekostenverzekeraars en volmachten’ geeft aan welke informatie belangrijk is en hoe de consument zo goed mogelijk kan worden geïnformeerd. “Duidelijke en volledige informatie is een voorwaarde voor consumenten om een goede vergelijking te kunnen maken tussen de verschillende polissen”, aldus de NZa. Dit jaar brengt de NZa ook een self assessment uit waarmee verzekeraars kunnen nagaan of zij voldoen aan de eisen. De NZa gebruikt de ingevulde assessments bij haar toezicht.

Download hier het ‘Richtsnoer informatieverstrekking ziektekostenverzekeraars en volmachten’ (21 pagina’s).

Bron: NZa, 08-10-2009