14 procent van de kantoren heeft geen dienstverleningdocument. Dat blijkt uit het zelfonderzoek onder 900 bij de AFM geregistreerde dienstverleners die geen lid zijn van de Stichting Financiële Dienstverlening (STFD). “Teleurstellend en een aandachtspunt voor de toezichtactiviteiten”, aldus de AFM.

De AFM gaat vier keer per jaar extra letten op specifieke onderdelen in de informatieverstrekking van financieel dienstverleners. Van 6 mei tot en met 20 mei vindt er een extra controleronde plaats op het dienstverleningsdocument.