Consument 2 heeft een woning geërfd van zijn vader. De woning is verkocht. De kopers hebben consument 2 en de andere verkopende erfgenamen aangesproken wegens verborgen gebreken in de woning.

De consumenten hebben een beroep op hun rechtsbijstandverzekering gedaan nadat de koper van hun woning hen aansprakelijk had gesteld voor nonconformiteit. De verzekeraar heeft geweigerd rechtsbijstand te verlenen omdat de feiten die aan het geschil ten grondslag liggen, zouden hebben plaatsgevonden voor de ingangsdatum van de verzekering.