Het Personenschade Instituut van Verzekeraars (stichting PIV) integreert per 1 januari 2020 met het Verbond van Verzekeraars. De activiteiten worden ondergebracht bij de sector Schadeverzekeringen van het Verbond onder coördinatie van een programmamanager.

In de meeste zaken die tot nu toe bij de deelgeschillenrechter komen, is het slachtoffer de verzoekende partij. Maar verzekeraars kunnen soms zelf ook naar de rechter stappen.