Financiële ombudsman Jan Wolter Wabeke waarschuwt consumenten die op dit moment een hypotheek willen afsluiten. Hij deed dit gisteren tegenover de commissie-De Wit.
25 jan 2010
Alle kritiek op de branche is natuurlijk geen gebakken lucht. Maar inmiddels is er al heel wat verandert en
zal er nog veel veranderen. De tussenpersoon is zo belangrijk geworden omdat banken de deur dicht
deden voor de kleine man. Wabeke is al sinds 2001 als schakel tussen consument en branche
werkzaam. Hij heeft het consumenten belang onvoldoende gediend . Maar dan wel vanuit het perspectief
van de ongeschreven wetten van integriteit. Iets wat zich niet zo maar laat vangen door regels. De
consument wordt uit eindelijk weer de dupe als er naar Wabeke geluisterd wordt en er moeten koppen
rollen het volk wil bloed zien. Ik verwacht meer regels en minder producten. Dat is jammer want het blijft
toch vaak maatwerk.
Uitkomst van deze hele gang van zaken (de zoveelste negatieve publicatie in een lange rij) is dat de
banken nog terughoudender zullen worden in hun verstrekkingen. Daar is de huidige markt niet bij gebaat.
Verder zullen de adviesrapporten die we nu maken alleen maar (nog) dikker gaan worden. Hierdoor wordt
advies alleen maar duurder. Door de provisietransparantie kunnen we nu al constateren dat fatsoenlijk
financieel advies 'duur' wordt voor de gemiddelde nederlander. Uren die geadviseerd worden moeten
betaald worden, dit wordt immers niet meer gecompenseerd met een 'grote post'. We hadden dus
eigenlijk een heel sociaal systeem waarbij de 'rijken' ervoor zorgde dat betaalbaar financieel advies
bereikbaar was voor iedereen. En inderdaad tot op zeker hoogte echt gratis, als klant kon je naar 10
adviseurs die je tot aan de eindstreep bleven voorzien van adviezen in de hoop dat de klant voor hem zou
kiezen. Dat de gemiddelde klant te lui was om zichzelf ook in de materie te verdiepen is iets wat nergens
terugkomt. Kern van het probleem is ons onderwijssysteem, we leren onze kinderen de meest idiote
dingen (mijn oudste is 17 jaar) maar als ik vraag wat de AOW is en hoe dat gefinancierd wordt dan is het
antwoord dat dat 'iets voor oude mensen is'..:-). Financiele basiskunde moet een verplicht vakken worden
op iedere middelbare opleiding waardoor over 10-15 jaar de gemiddelde kennis op dit gebied fors is
toegenomen! Dan kunnen we de AFM weer gaan terugbrengen naar normale proportities, nog even en de
helft van adviserend nederland is de andere helft aan het controleren. Wie gaat dat allemaal betalen?
Juist ... de eindklant!
Wilders voor het hekje vanwege belediging van de islam; wanneer komt Wabeke voor hetzelfde hekje
wegens deze fragante beledigingen aan het adres van een overwegend zeer integere beroepsgroep?
Schande dat zo'n man ombudsman mag zijn!
Beste Harry,
De heer Wabeke weet precies wat er aan de hand is en welke wet- en regelgeving er al afgekondigd is.
Het is jammer dat hij dit soort uitspraken doet, terwijl er al zoveel wet- en regelgeving in een korte periode
is uitgegeven. Laten we er eerst voor zorgen dat dit allemaal goed wordt uitgevoerd en dan tot nieuwe
conclusies komen wat dan wel of niet weer in wet- en regelgeving zou uitmonden.
Mijnheer Wabeke brengt zichzelf en Min. van Fin. hiermee in een slecht en kwaad daglicht, want indirect
zegt hij dus (nog steeds) dat de kennis en opleiding van de adviseurs (ongeacht of het een Intermediair,
een Bank of Verzekeraar is!!!) niet voldoet, maar de eisen zijn opgesteld, geformuleerd en beschreven
door het Ministerie. Langzaam aan word het een strijdtoneel waarbij Tros Radar gasten uitnodigt en
ezeltje-prik speelt met hen, alle toeschouwers (het publiek) maar lachen. De waarheidsgehalten dalen en
het publiek kan geen onderscheid meer maken tussen entertainment of een serieus programma met
werkelijke feiten. De beroepsgroep is allang dood, dat bemerkte is reeds 7 jaar geleden al, men sluit zich
meer voor de vorm aan bij een brancheorganisatie, als dat er belangen werden behartigd door de
organisatie.
Het wordt tijd dat het nu echt ophoudt, dat gekakel van een aantal malloten die niet gehinderd worden
door enige kennis van zaken. Ik zit al vanaf 1972 in een prachtig vak en heb nog nooit een klacht
gekregen, neen echt nooit. Ik ben het spuugzat om iedere keer opnieuw op een hoop geveegd te worden
met een stel cowboys die inmiddels grotendeels van het toneel verdwenen zijn. Geachte collega's, het
wordt tijd dat de krachten gebundeld worden en dat wij hiertegen in het geweer komen. Dit kan niet en dit
mag niet. Regelmatig heb ik er het bijltje bij neer willen gooien. De laatste tijd wordt mijn vechtlust enorm
geprikkeld door dit ongenuanceerde gewauwel waarbij alles veralgemeniseerd wordt. Fatsoen ? Laat me
niet lachen ! Wij pushen niet, wij bellen niet eens na. Wij sluiten alleen nog maar spaarhypotheken, In de
berekening kun je zien wat de afkoopwaarde in enig jaar is. Transparant aldus. Wij brengen gemiddeld
€ 2.500,-- in rekening per gesloten hypotheek. Soms wat meer, soms wat minder. Transparant aldus. De
marges van banken ken ik niet, maar stel dat dit gemiddeld 1 % is. Transparant aldus. Ophouden,
ophouden en nog eens ophouden. Fijn weekend allemaal. Vriendelijke groet. Gerard van Dongen.
geachte collegea, Waarom zo'n ophef? Deze hele commissie de Wit is sowieso een aanfluiting. Ingesteld door
de politiek, die veegt hier namelijk haar eigen straatje mee schoon. Omdat men daar heeft nagelaten tijdig
een correct functionerend apparaat in te stellen die banken en verzekeringsmaatschappijen controleerd op de
(te) ingewikkelde producten. Wij hebben deze producten niet verzonnen, die werden door ijverige
accountmanagers alleen maar bij ons door de deur geflikkerd. Omdat die accountmanagers deze producten
ook niet eens begrepen. Deze meneer Wabeke begrijpt blijkbaar niet dat het zo is gegaan. Maar daar
onderscheidt deze meneer zich niet van andere "controlerende baantjes" die de politiek aan vriendjes
toebedeeld. En Wabelke is blijkbaar ook driftig bezig zijn straatje schoon te vegen. En wat is dan gemakkelijker
dan een slachtoffer te zoeken diie niet direct kan regaeren? Juist de tussenpersoon. Overigens brengt me dit
wel bij een ernstig probleem in onze branche: Het gebrek aan een adequate Belangen organisatie die onze
branche bedgrijpt en en er voor op komt om onze belangen correct, duidelijk en strijdvaardig te behartigen.
Ik heb eind 2007 namens een klant een klacht ingediend bij KiFiD cq de heer Wabeke inzake een mijns
inziens schandalig DSB dossier. Na een jaar lang brieven heen en weer schuiven concludeerde Dhr.
Wabeke dat de DSB adviseur niets te verwijten viel. Ik denk dat de bewuste DSB adviseur zelfs geen
rijbewijs had, maar gezien de "verdiensten" op dit en zeer waarschijnlijk andere "adviezen" kon hij dan ook
makkelijk een privé chauffeur betalen.
Zeer kwalijke uitspraken heer Wabeke, maar .... ga zo door. Des te harder u roept, des te eerder er partijen
opstaan die zeggen dat de maat nu vol is. Oo wat zou ik graag met collega intermediairs op het Binnenhof
mijn stem laten horen. Onze branche wordt op een schandalige wijze kapot gemaakt. Banken en
verzekeraars pikken de markt in en bespelen de overheid. Gek genoeg krijgen we van klanten alle lof.
Hoeveel onrecht (en faillissementen) is er nodig voordat we ons goed gaan organiseren?
Geachte collega's,
Een slechte naam los je niet op door te mopperen op de boodschapper. Wel is het de realiteit en een
duidelijk pleidooi van de ombudsman om afsluitprovisie af te schaffen. Wees dan bereid om je
adviespraktijk om te bouwen en je energie daar op te richten. Een andere mogelijkheid is om te stoppen
met het vak.
Bij Tros Radar miste Wabeke zijn kans om duidelijk uit teleggen hoe zijn eigen norm zich verhoudt tot
beleggen via een vermogensbeheerder. Hij werd boos en stuntelde dat het een lieve lust was. Sterker
nog, hij kwam onbetrouwbaar over. Zo erg dat het me pijn deed. Plaatsvervangende schaamte. En dan nu
ons weer door het slijk halen? Eerlijk gezegd had ik Wabeke hoog zitten maar hij valt wat mij betreft heel
erg door de mand.
Droevig te zien dat ook deze 'onafhankelijke' ombudsman het advies en voorbeeld van Jan Peter
Balkenende opvolgt : zorg ervoor dat je eigen straatje is schoongeveegd.
Wabeke pleit nog eens voor een toename van 25 % meer personeel bij de AFM.
Waarvoor ,om ons de nek om te draaien ?
Om nog steeds geen antwoorden te krijgen als je vragen stelt ?
Om de burocratie nogmaals te vergrote en die ivoren toren nog onbereikbaarder te maken?
Nee waarschijnlijk om de rekening met 25 % te kunnen opschroeven.
Het is een heksenjacht, het is een grof schandaal.
Men wil een hele beroepsgroep de nek om draaien.
Goed initiatief in deze tijd van snel oplopende werkloosheid
DSB stond o.m. voor de slechte naam in onze markt,
maar Wellink en Wabeke stonden erbij en keken er na.
Weg er mee
Jan Stoel
Stoel & Partners
Wellicht is de eis voor de functie van Ombudsman ook alleen een rijbewijs. Dit soort waardeoordelen gaat
niet tezamen met het uitoefenen van een dergelijke functie. Mogelijk is hij bij Trosradar teveel gepest is en
moest de frustratie er ergens uit. Maar dit soort uitspraken doet elke discussie dichtklappen. Ook hier
wordt nu ferme taal uitgeslagen: achteraf weet iedereen het beter, op het moment zelf wordt de mond
gehouden. Fraai exemplaar.
Van de ombudsman is deze ongenuanceerde uitspraak koren op de molen van programma's als radar en
kassa. Dat er kaf onder het koren zit/zat is algemeen bekend. Maar om nu de hele oogst weg te gooien
omdat ze niet deugt? Was wabeke overigens niet diegene die zich liet terugfluiten door DNB vanwege een
vermeende overeenkomst met DSB??
Het houdt niet op. Ik ben een erg groot voorstander van beschaafd en respectvol met elkaar omgaan, maar
inmiddels borrelt het aardig. De grens is wat mij betreft bereikt. Iedereen probeert zijn eigen straatje
schoon te vegen. Wabeke voorop. Het wordt tijd voor actie!!! Rene Heijnen
Zou mijnheer Wabeke ook een TP hebben die zijn zaken behartigd ??? Ik hoop voor die TP van niet !
Welke beroepsgroep is de volgende keer het haasje ? MIsschien de ambtenaren die hun zakken vullen,
afspraken maken, zwart geld ontvangen en weet ik nog wat meer ... en nee dit wil ik dan ook niet
nuanceren :-)
Wederom een "prachtig" statement richting
tussenpersonen. Is er nu helemaal geen
belangenorganisatie die dit beeld tracht te
nuanceren? Zou het al zo zijn geweest dan is het
een brevet van onvermogen richtig de ombudsman,
AFM en DNB want die stonden erbij en keken er na.
De opmerking van Wabeke getuigt van een
schandelijke kijk op een gehele beroepsgroep.
Hij zegt hier dat tussenpersonen (zonder
nuancering, dus een ieder!!) uitsluitend er op
uit waren om te verkopen en geen oog hadden voor
de klant.
Ook de klant is zijn algemeenheid wordt hier
voor onmachtig en onbekwaam versleten, want die
zouden dat dan ook maar allemaal over zich heen
laten komen.
De wereld is gek aan het worden.
Combineer de snelheid van onze specifiek op Nederlandse wet- en regelgeving getrainde AI met de diepgaande expertise van vakspecialisten. Fintool biedt de zekerheid van een altijd vakkundig onderbouwd dossier.