Het imago van verzekeraars is vorig jaar stabiel gebleven ondanks premiestijgingen onder meer als gevolg van de forse verhoging van de assurantiebelasting. De negatieve invloed die hogere premies doorgaans op de reputatie hebben, werd goeddeels gecompenseerd door een positiever oordeel van klanten over de klantvriendelijkheid en claimafhandeling. Dat zijn de belangrijkste bevindingen van de tiende Consumentenmonitor [zie bijlage] van het Verbond van Verzekeraars, waarin het imago van de branche wordt gemeten en wordt gevraagd naar de opvattingen van klanten over uiteenlopende onderwerpen.

Consumenten krijgen steeds meer vertrouwen in de woningmarkt. Dat blijkt uit de Eigen Huis Marktindicator, die in elf maanden tijd met dertig punten steeg. Ook het CBS meldt een stijging in het consumentenvertrouwen.

Het vertrouwen in de woningmarkt zit sterk in de lift. Dit blijkt uit het maandelijks onderzoek van Vereniging Eigen Huis onder de Nederlandse bevolking. De Eigen Huis Marktindicator die specifiek het consumentenvertrouwen voor de woningmarkt meet, stijgt al tien maanden achtereen: van waarde 51 in december 2012 naar 78 in oktober.

Uit cijfers van het CBS blijkt dat huishoudens in augustus 2,0 procent minder hebben uitgegeven aan goederen en diensten dan in augustus 2012. De krimp is net zo groot als in juli. Consumenten besteden al ruim twee jaar onafgebroken minder dan een jaar eerder.

De Nederlandse bevolking krijgt weer meer vertrouwen in de huizenmarkt. De Eigen Huis Marktindicator stijgt in september voor de negende maand op rij. Met een stijging van waarde 70 naar 73 zit het sentiment onder Nederlandse huishoudens stevig in de lift. Onzekerheid is er over de stijgende werkloosheid en de dalende koopkracht van huishoudens. Die blijven een serieuze bedreiging vormen voor een verdere groei. De ernstig verzwakte woningmarkt is er dan ook nog lang niet bovenop, want pas als de marktindicator op 100 punten staat is het consumentenvertrouwen in evenwicht.

Het vertrouwen van potentiële starters en koopwoningbezitters in de Nederlandse woningmarkt is het afgelopen kwartaal met 4 punten verder gestegen tot 106. De stijging van de woonindex is het gevolg van een sterke stijging van het vertrouwen onder koopwoningbezitters dat het aantal verkochte woningen zal toenemen. Het aantal starters dat het nu een gunstige periode vindt om een huis te kopen is niet eerder zo hoog geweest sinds de start van de meting in 2006. Zowel de meeste starters als koopwoningbezitters verwachten dat de bodem van de huizenprijzen in zicht is. Dit blijkt uit het ING WoonBericht.

Rabobank-topman Piet Moerland is "ronduit positief" over de woningmarkt voor de langere termijn. "We zien dat de prijzen aan het uitbodemen zijn", zei Moerland donderdag tijdens de presentatie van de halfjaarcijfers van de bank.

Het CBS meldt dat de stemming onder consumenten in augustus is verbeterd. Het consumentenvertrouwen kwam uit op -33, tegen -38 in juli. De stijging kwam doordat consumenten een stuk minder negatief waren over het economisch klimaat. Hun koopbereidheid bleef onverminderd laag.

Beroepsvereniging VastgoedPRO heeft onder haar leden een onderzoek uitgevoerd om inzicht te krijgen in de ontwikkeling van de huizenmarkt, die zij verwachten. Volgens de makelaars en taxateurs van VastgoedPRO is het dieptepunt in 2013 bereikt en wordt voor 2014 een herstel voorzien. Na een slecht eerste halfjaar verwacht het merendeel ook de komende zes maanden nog een moeizame markt. Opvallend is, dat de meeste respondenten in het onderzoek (89%) verwachten dit jaar wel te kunnen overleven. Maar dan moet 2014 wel de noodzakelijke opleving gaan brengen.

Het consumentenvertrouwen in de woningmarkt is in de maand juni wederom licht gestegen, zo laat de Eigen Huis Marktindicator zien. Het gevoel onder consumenten dat het nu een goede tijd is om een huis te kopen stijgt in juni van 63 naar 68 punten. Ten opzichte van de neutraalwaarde van 100 punten is de situatie op de woningmarkt echter nog allesbehalve normaal. De marktindicator laat zes maanden op rij tekenen van voorzichtig herstel zien. Een half jaar geleden, in december 2012, bereikte het consumentenvertrouwen met een score van 51 punten echter een absoluut dieptepunt.