Het consumentenvertrouwen in verzekeraars is licht verbeterd. Hoewel verzekeraars nog altijd in de min staan, steeg de vertrouwensindex aan het begin van het vierde kwartaal van 2009 met twee punten, van -30 naar -28. Deze cijfers zijn afkomstig van het Centrum voor Verzekeringsstatistiek (CVS).

De kans dat de verzekeringsactiviteiten van ING, zoals Nationale-Nederlanden, worden overgenomen door een Nederlandse partij, is niet groot. Dat voorspellen financiële kenners. ING verwacht dat de onderdelen ongeveer 12 miljard euro zullen opleveren.

Levensverzekeraar Conservatrix heeft in de eerste drie kwartalen van dit jaar 86 procent meer omgezet dan in de in dezelfde periode vorig jaar. Het totale bruto premie-inkomen kwam uit op 33 miljoen euro.

“Ook de verzekeringssector vindt dit soort hoge provisies onacceptabel. Een provisie moet altijd gerelateerd zijn aan de werkzaamheden die de adviseur voor de klant verricht.” Dat is een van de antwoorden die het Verbond geeft op haar website in het dossier ‘koopsommen’.

DAK, NBVA en NVA constateren dat de prestaties van verzekeraars in het afgelopen jaar licht zijn verbeterd. Dat blijkt uit het negende Prestatie Onderzoek, uitgevoerd door Gfk in opdracht van DAK, NBVA en NVA.

Verzekeraar Genworth is weer bereikbaar, althans telefonisch en per e-mail. Dit is het resultaat van inspanningen van De Nederlandsche Bank.

De verzekeraars hebben een leidraad opgesteld om interne fraude aan te pakken. Volgens het Verbond ontkomt geen bedrijf eraan dat “werknemers zich schuldig maken aan fraude, diefstal of afpersing”.

Levensverzekeraars gaan de rubriek ‘kosten bemiddelaar’ in de modellen De Ruiter aanpassen. Daaruit verdwijnt de opslag voor kosten die verzekeraars maken bij het voorfinancieren van provisie.

In de markt voor levensverzekeringen zijn Reaal en Delta Lloyd vorig jaar dichter in de buurt gekomen van de top 3, bestaande uit Nationale-Nederlanden, Aegon en ASR. Dat meldt het AM vandaag.

Levensverzekeraars zijn naar balanstotaal gemeten de grootste sector in de verzekeringsmarkt.