Wim Koster, eigenaar/directeur van Koster Verzekeringen uit Alphen, overweegt zijn nog relatief verse lidmaatschap van Adfiz weer op te zeggen vanwege uitspraken van Adfiz-voorzitter Loek Hermans.

Adfiz-voorzitter Loek Hermans is ervan overtuigd dat het intermediair op het terrein van complexe producten een sterkere uitgangspositie heeft dan rechtstreekse aanbieders. "Diep in mijn hart vraag ik me af of complexe producten nog wel zonder advies aangeboden moeten worden”, zegt hij in AM.

Adfiz signaleert dat verzekeraars steeds vaker rechtstreeks klanten benaderen. “Het meest recente voorbeeld is Reaal, die de klanten van de eigen bemiddelaars direct aanschrijft met de mogelijkheid om in execution only het verzekerd bedrag bij de AOV aan te passen”, aldus Adfiz. “Reaal schendt daarmee de afspraken over rechtstreekse benadering.”

Adfiz raadt consumenten met een beleggingspolis aan om niet langer te wachten op compensatiebrieven van verzekeraars, nu die in sommige gevallen nog uitblijven.

Het College van Beroep voor het bedrijfsleven (CBb) heeft de bezwaren tegen de kostenstijging van het doorlopend toezicht 2008 van de AFM in hoger beroep ongegrond verklaard. In 2008 startten Federatie FIDIN (nu Adfiz) en OvFD namens ruim 1600 intermediairs een collectieve juridische procedure om tegendruk te geven aan de kostenstijgingen bij de AFM.

Adfiz maakt zich ernstig zorgen over de ontwikkeling dat aanbieders zeggen in opdracht van de AFM te handelen als argument voor bepaalde handelwijze die ertoe leidt dat de aanbieder zijn eigen positie verbetert ten koste van het intermediair.

Adfiz roept alle intermediairs op om gratis met klanten om tafel te gaan om de woekerpolis onder de loep te nemen en te kijken wat er te repareren valt. Vanaf vandaag start Adfiz een groot offensief om adviseurs aan te moedigen om hun klanten te benaderen voor een gratis adviesgesprek.

Vanaf 2013 moeten ook banken en verzekeraars die hun producten niet via tussenpersonen verkopen, duidelijk zijn over kosten en onafhankelijkheid. Dat schrijft minister van Financiën Jan Kees De Jager in een brief aan de Tweede Kamer.

Adfiz vindt het geheel onjuist dat verzekeraars in het protocol bij de afhandeling van een melding van schade bij een arbeidsongeschiktheidsverzekering de adviseur geen plek geven. ‘Een gemiste kans.’

Adfiz is niet blij met de manier waarop de AFM communiceert over excessieve provisies bij betalingsbeschermers. Volgens Adfiz zou je uit de brief van de AFM kunnen opmaken dat de AFM aanstuurt op een nominaal maximum provisiebedrag.