Het aantal consumenten met een betalingsachterstand op een lening blijft toenemen. Op dit moment zijn er bijna 720.000 consumenten die moeite hebben met het aflossen van hun lening. Dit blijkt uit de halfjaarlijkse BKR Kredietbarometer, een meetinstrument dat trends en ontwikkelingen laat zien in het betalingsgedrag van Nederlandse kredietnemers.

De AFM heeft dit jaar verhoogde aandacht voor problemen met betalingsachterstanden bij hypotheken. Banken moeten ook bij deze problemen in het belang van de klant handelen.

Minister Blok geeft antwoorden op kamervragen over 25% meer betalingsachterstanden op de hypotheken. In zijn reactie geeft hij aan het huidige beleid niet te wijzigen. Zie hierna de vragen en antwoorden.

Huiseigenaren voelen zich in de steek gelaten als zij tevergeefs hun bank om advies en hulp vragen omdat ze de maandelijkse hypotheeklasten niet meer kunnen betalen. Veel huiseigenaren worden radeloos als een gesprek over hun financiële problemen niet mogelijk is, als ze botte antwoorden krijgen of als er slechts wordt gedreigd met deurwaarders, incassokosten en gedwongen verkoop. Dat blijkt uit de eerste inventarisatie van ruim 300 ervaringen met 27 geldverstrekkers die tot nu toe binnenkwamen bij het 'Meldpunt Betalingsproblemen' van Vereniging Eigen Huis.

Er komen meer maatregelen om wanbetaling van de zorgverzekering tegen te gaan. De aangescherpte maatregelen die instroom in de wanbetalersregeling zoveel mogelijk voorkomen en uitstroom bevorderen, staan in een wetsvoorstel van minister Edith Schippers (VWS) dat gisteren naar de Tweede Kamer is gestuurd.

De Autoriteit Financiële Markten (AFM) heeft in 2012 een marktbreed, verkennend onderzoek uitgevoerd naar de manier waarop hypotheekaanbieders omgaan met betalingsachterstanden van klanten. Daaruit komt naar voren dat aanbieders werken aan een betere aanpak van betalingsachterstanden bij hypotheken. Ook geven ze aan meer aandacht te willen besteden aan het belang van de klant.

Afgelopen zaterdag is er in de media een bericht verschenen over de achterstanden op de hypotheken. Hierin wordt gesteld dat de door BKR verstrekte achterstandscijfers niet juist zijn. In de media verschijnen regelmatig berichten over de achterstand op hypotheken. In deze berichten wordt niet altijd uitgegaan van dezelfde data, waardoor de data op verschillende manieren geïnterpreteerd kunnen worden. Verschillende data Op 15 april j.l. meldde BKR dat het aantal huiseigenaren met een achterstand op hun hypotheek was toegenomen tot 1,6%. Op 17 juni j.l. berichtte het Financiële Dagblad dat de betaalachterstanden op hypotheken waren toegenomen tot 2% en op 22 juni j.l. berichtte de Volkskrant dat dit percentage op 0,76 zou liggen.

De wanbetaling op Nederlandse hypotheken blijkt veel lager te zijn dan bekend is, meldt de Volkskrant. Volgens het Bureau Kredietregistratie (BKR) uit Tiel zijn er 62 duizend huizenbezitters met een betalingsachterstand van meer dan 120 dagen. In werkelijkheid zijn er 'slechts' 29 duizend wanbetalers met bovendien een veel kortere betaalachterstand, namelijk van 3 maanden of meer.

Het bericht dat de betalingsachterstanden op hypotheken toegenomen is, leidt tot kamervragen. Van Klaveren en Tony van Dijck ( beiden PVV) hebben aan de ministers voor Wonen en Rijksdienst en van Financiën over het artikel '25% meer betalingsachterstanden op de hypotheken' vragen gesteld, zodra deze beantwoord worden, komen deze in de Fintool nieuwsbrief. Zie hieronder alvast de gestelde vragen:

Steeds meer consumenten betalen de premie voor de autoverzekering te laat, maar realiseren zich mogelijk niet dat dit grote gevolgen kan hebben. Ten opzichte van 2012 is het aantal mensen dat niet op tijd betaalde in de eerste vier maanden van dit jaar meer dan verdubbeld. Het gaat dan om automobilisten die hun premie niet binnen 30 dagen na het verstrijken van de betalingstermijn hebben voldaan. Deze data zijn gebaseerd op het betaalgedrag van klanten waarvoor Independer.nl de premie van autoverzekeringen int. Dat zijn er per maand gemiddeld zo’n 53.000.