Minister Asscher (SZW) heeft antwoorden gegeven op vragen over het artikel “Verzekeraar kansloos in concurrentie met het UWV”.

Het besluit introduceert voor verzekeraars die beleggingsverzekeringen uit het verleden in portefeuille hebben de verplichting om deze klanten te ‘activeren’. Onder het ‘activeren’ van klanten wordt verstaan het aanzetten tot en ondersteunen van klanten zodat die inzicht krijgen in de financiële situatie van hun polis, overzicht krijgen van hun verbetermogelijkheden en, indien gewenst, stappen ondernemen om hun situatie te verbeteren.

De hoofdconclusie van de Commissie is dat de stand van zaken van de verzekeringssector, en dan vooral de levensector, zorgelijk is. De Commissie heeft zich dan ook op de problematiek binnen de levensector geconcentreerd. Deze komt voort uit een samenloop van lage rente, opkomst van concurrerende producten, te hoge kosten en de beschadigde reputatie van de sector door de problemen rond beleggingsverzekeringen.

Minister Dijsselbloem gaat in een Kamerbrief in op het rapport “Vergelijking verzekeraars en banken” dat in opdracht van het Verbond van Verzekeraars is opgesteld door adviesbureau Towers Watson. Het rapport stelt in algemene zin dat de kapitaaleisen voor verzekeraars aanzienlijk hoger liggen en volatieler zijn dan de kapitaaleisen voor banken en er dus sprake is van een ongelijk speelveld.

Het Verbond van Verzekeraars heeft met belangstelling kennis genomen van de uitslag van de EIOPA Insurance stresstest 2014. Het is goed dat EIOPA, als Europese toezichthouder op verzekeraars, de theoretische gevoeligheid van de Europese verzekeraars voor sterke stressfactoren meet, zoals extreem lage rente. Zeker nu op 1 januari 2016 de verzekeraars naar het Solvency II regime migreren.

De afgelopen twee jaar hebben banken en verzekeraars alle zeilen bijgezet om hun informatie zo te verwoorden dat klanten ermee uit de voeten kunnen. Duizenden brieven zijn herschreven, websites zijn opnieuw ingericht, brochures zijn aangepast en voorwaarden zijn opnieuw opgesteld. De sector levert daarmee maatwerk: informatie wordt vindbaar en begrijpelijk voor de doelgroep. Dat blijkt uit onderzoek van de Autoriteit Financiële Markten (AFM).

Werknemers met een gezondheidsbeperking die van baan willen wisselen, behouden inkomensbescherming op basis van de pensioenregeling waarin ze deelnemen. Dat zijn het Verbond van Verzekeraars en de Pensioenfederatie met elkaar overeengekomen. Daarmee wordt volgens beide organisaties de arbeidsmobiliteit van mensen die geheel of gedeeltelijk arbeidsongeschikt zijn, verder verbeterd.

Verzekeraars kochten in het tweede kwartaal van 2013 voor € 2,8 miljard aan obligaties, zo blijkt uit cijfers van De Nederlandsche Bank. Daarbij verschoof de belangstelling van overheidsobligaties naar bedrijfsobligaties. Koersverliezen zorgden per saldo echter voor een krimp van de obligatieportefeuille met € 2 miljard tot € 191 miljard.

De wijze waarop levensverzekeraars omgaan met hun 'closed books', krijgt een centralere rol in het toezicht, meldt De Nederlandsche Bank. De toekomstige kosten van in het verleden verkochte producten zijn niet altijd gedekt. 'Verzekeraars moeten ons overtuigen dat ze voor deze problematiek een goede oplossing hebben', zegt verantwoordelijk beleidsmedewerker Niek Vogel (DNB).

De overdracht van particulier kapitaal tussen financiële instellingen verloopt aanzienlijk sneller sinds het Verbond van Verzekeraars en de Nederlandse Vereniging van Banken (NVB) medio vorig jaar een nieuw protocol overeenkwamen. Het overgrote deel van de kapitaaloverdrachten (95 procent) wordt nu gerealiseerd binnen veertien dagen nadat de overdragende partij alle benodigde documenten heeft ontvangen, zo blijkt uit een eerste evaluatie door het Centrum voor Verzekeringsstatistiek.