Tja Chris, ik snap er ook niets van. Met toch tenminste een foto erbij van een transparante adviseur. Een adviseur die door het hoge percentage transparantie onherkenbaar zal zijn.

als de dierenarts 18% duurder geworden is (???, die van ons gelukkig niet) dan zal de verzekering binnenkort ook wel een "kleine" premiestijging kennen.

En nu? Geen levensgroot artikel in de Telegraaf?

"Adviseurs dienen deze motivering ook te tekenen “om de klant nog bewuster te maken van de risico's en de motivering van de overschrijding”, aldus NN ". Wat een gelul. Dat is alleen om zichzelf in te dekken.

Abe Dijkstra makelaardij. Geheel mee eens. De media is ronduit negatief. Er wordt gelukkig nog steeds verkocht, dus er is wel handel. Ook de bezichtigingen nemen weer toe.Wij merkenn dat de meeste vakanties weer achter de rug zijn. Belangrijk is dat mensen weer positief gaan denken en het vertrouwen terug komt.

Harry, wat ik bedoel te zeggen is dat je, als je de segmentering goed op orde hebt (wij zijn daar in 1995 mee begonnen), adh daarvan wellicht al gesaneerd hebt, je relaties dus goed in kaart hebt gebracht, je heel gedegen een plan kunt maken waarin je weldegelijk een ander bijbehorend kostendekkend serviceniveau kunt bieden zonder dat dat nu direct betekent dat de klant daar de dupe van zal zijn. In het geheel niet, ben ik geneigd te zeggen, want dit betekent bijvoorbeeld dat de klant die het betreft de aandacht krijgt die hij/zij wenst, namelijk (doorgaans) geen. We hebben er echt tijd ingestopt om elk dossier te bekijken en eventueel na te bellen (soms zelfs te bezoeken) voordat er gesegmenteerd werd en dit blijkt uiteindelijk lonend. Nu heb ik begrepen dat onze portefeuille er wat meer gemiddeld uitziet dan die van Multisafe -wij hebbben bijvoorbeeld nauwelijks (geen!) klanten die alleen maar voor 50 - 200 euro premie oid een (WA-)autoverzekering (en dan ook nog zonder RB -bij ons kantoor overigens verplicht-) bij ons kantoor hebben. Ik begrijp uit de aktie dat zij daar geen tijd voor hebben. Overigens stoort mij de berekening "x klanten * 12,50 * 12(maanden)" tov het relatief beperkte provisiebedrag wat hij mogelijk kwijt raakt uit de mond van Michael, maar misschien heeft dat nog te maken met het "oude TP-gevoel", wat misschien het ondernemersschap frusteert.

De groten worden toch niet aangepakt teveel belangen en vrienden in de top. Voorbeeld de heer Zalm nitaben ex minister van financien ging voor "de poen"werken bij DSB. In één klap weg vertrouwen wat ik had in de heer Zalm. Tussenpersonene worden keihard aangepakt maar de groten blijven nog steeds lachend buiten schot. Dit tiekt al jaren naar klassejustitie. Een tussepersoon die al jaren eerlijk zaken doet maar door dit soort jongens over één kam wordt geschoren met de bonusjongens en provisiejagers.

Ieder kantoor heeft zijn eigen strategie. Als je kiest voor totaalrelaties, heb je die e 12,50 per maand niet nodig. Als je verlies lijdt aan klanten, die één of slechts een paar polissen bij je hebben, dan kun je een dergelijke bijdrage vragen. Het is afhankelijk of je het glas halfvol of halfleeg ziet. Een klant met weinig polissen kan potentie hebben. Moet je per product minstens kostenneutraal zijn, per relatie of inclusief de potentie van een klant? Via dat AvPtjje kun je later een hypotheek of uitvaartpolis binnen halen. Kortom, een kwestie van strategie en de positie van het kantoor. Als je voldoende klanten hebt, kun je er voor kiezen om door deze maatregel klanten te verliezen en winstgevender te worden. Ik zou het niet doen als je nog wilt groeien. Dan moet je eerst wat geven om later te kunnen oogsten. Maar niet onbeperkt. Daarom ben ik geinteresseerd in deze actie van Multisafe en hoop een balans te vinden.

BEREND ik kan je nu eigenlijk niet helemaal volgen, wat nou precies de strekking van jouw verhaal is. KEN, helemaal met je eens. Goede samenvatting van dit verhaal. Nogmaals: niet dat wij er al aan toe zijn, wij lopen nog steeds voor iedere klant met een tientje (en dat kan ook z'n voordelen hebben). Maar in theorie klopt dit verhaal in ieder geval, en daarom vind ik het een interessante ontwikkeling, en een teken van de toekomst.

PS: ben trouwens benieuwd of Multisafe deze berichten ook leest ;-)